PREGUNTAS FRECUENTES
¿Es usted una empresa comercial o una fábrica?
Somos una fábrica especializada en la producción de protectores de tensión para el hogar.
Llevamos 17 años especializándonos en la producción de protectores de tensión. Actualmente, nuestros productos se exportan a países de todo el mundo, principalmente a Oriente Medio, Latinoamérica, África, Sudeste Asiático, etc.
¿Cuántos años lleva su fábrica en funcionamiento?
Empezamos en 2007 y ahora tenemos más de 100 empleados y un equipo de I+D de 5 personas.
Nuestro taller actual tiene 4.000 metros cuadrados y el nuevo 5.100 metros cuadrados. Está previsto que entre en funcionamiento a finales de 2024. Y disponemos de 4 máquinas SMT y 3 máquinas de soldadura por ola.
Si les hago un pedido, ¿cuánto tardará en llegar?
Nuestro plazo de entrega es de unas 5 semanas tras el depósito.
¿Puedo comprar primero pequeñas cantidades?
Algunos modelos aceptan pedidos de lotes pequeños. Básicamente, MOQ es 2000pcs.
¿Puedo obtener muestras gratuitas?
Sí, pero por favor proporcione la información de su empresa para tomar notas antes de enviar las muestras. Las muestras son gratuitas, y la recogida de mercancías.
¿Existe una garantía? ¿Cuándo empieza el cálculo?
Se ofrece garantía. Ofrecemos un año de garantía. Si necesita más tiempo, podemos ampliarla a 2 años o más, pero el coste será mayor.
¿Pueden ofrecer garantía posventa?
Por supuesto, el servicio posventa es una parte muy importante para nosotros. Incluye asistencia técnica, seguimiento posventa y mejora de la calidad.
¿Se pueden personalizar la caja exterior y el embalaje?
Aprobar MOQ, suministramos embalaje personalizado. Si menos que MOQ, el empaquetado modificado para requisitos particulares requerirá coste adicional.
¿Dónde está ubicada su empresa?
Nuestra fábrica está situada en la ciudad de Wenzhou, provincia de Zhejiang, a 15 minutos del aeropuerto y a 45 minutos de la estación de tren de alta velocidad de Wenzhou.
¿Están todos en stock?
Básicamente no hay stock excepto algunos modelos, por favor envíeme foto para comprobar antes de realizar el pedido.
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